Jak edytować umowę, pro formę lub fakturę VAT?

Do wystawienia pro formy i faktury VAT używamy danych zapisanych w Twoim profilu zleceniodawcy oraz informacji podanych przez freelancera lub freelancerkę w formularzu Wystaw fakturę lub Podpisz umowę.

1. Jak edytować umowę lub pro formę
2. Jak edytować, zmienić lub poprawić fakturę VAT?
3. Co zrobić, jeśli na fakturze brakuje numeru NIP? 
4. Co zrobić, kiedy minął termin płatności pro formy?

Jak edytować umowę lub pro formę?

Jeśli w Twojej umowie w Useme zauważyłeś/aś błąd lub są potrzebne zmiany, skontaktuj się z nami.

Przed opłaceniem pro formy możemy zmienić:

• dane zleceniodawcy
• nazwę i tytuł umowy
• kategorię
• wartość umowy
• termin ukończenia pracy
• termin płatności pro formy
• ustawienie praw autorskich
• opis zamówienia

Jeśli zmiana, którą chcesz wprowadzić, dotyczy Twoich danych, nie opłaciłeś/aś pro formy i masz aktywne konto zleceniodawcy w Useme, zaloguj się na swoje konto (Pulpit → Ustawienia) i zmień dane. Więcej na temat zmiany danych w profilu zleceniodawcy przeczytasz tutaj.  

Zmiana danych nie spowoduje zmiany pro formy, którą już masz, ale faktura VAT wygeneruje się z poprawnymi danymi.

Kiedy opłacisz pro formę i wystawimy fakturę VAT, możemy dokonać zmian tylko za pomocą:

• noty korygującej - w przypadku nazwy usługi, nazwy odbiorcy faktury lub daty sprzedaży;
• faktury korygującej - w przypadku zmiany wartości umowy.

Jeśli chcesz zmienić wartość umowy lub datę dostarczenia gotowego dzieła, skontaktuj się z freelancerem lub freelancerką i potwierdź zmiany, a następnie napisz do nas na info@useme.com.

Jak edytować, zmienić lub poprawić fakturę VAT?

Faktura VAT jest dokumentem księgowym, dlatego jej zmiana musi zostać potwierdzona przez obie strony transakcji.

Nie możemy dokonać zmiany już wygenerowanej faktury VAT bezpośrednio w systemie lub na wystawionym dokumencie. Zmian faktury dokonujemy tylko i wyłącznie na podstawie noty korygującej lub za pomocą korekty faktury VAT.

Jakie dane można zmienić na fakturze VAT?

Aby zmienić:

• nazwę firmy lub jej numer NIP,
• adres firmy,
• nazwę wykonanej usługi,
• datę wystawienia faktury

wyślij wypełnioną notę korygującą na adres info@useme.com. W odpowiedzi odeślemy notę z pieczątką i podpisem, która wraz z fakturą VAT jest równoważna fakturze korygującej.

Zmian daty wystawienia faktury dokonujemy tylko do 3 dnia kolejnego miesiąca. Ze względu na elektroniczny system księgowania płatności nie ma możliwości zmiany daty zapłaty/zaksięgowania.

Aby zmienić:

• kwotę/wartość faktury w toczącym się rozliczeniu (do momentu wypłaty wynagrodzenia freelancerowi)

zgłoś nam błąd na info@useme.com. W odpowiedzi prześlemy fakturę korygującą do zera. Jeśli zwrotowi podlega tylko część wartości zlecenia, wystawimy nową fakturę VAT na właściwą kwotę. Zwrot środków nastąpi, kiedy pisemnie potwierdzisz odbiór faktury korygującej (drogą mailową).

Jeśli nie otrzymałeś/aś jeszcze faktury VAT, ale opłaciłeś/aś już pro formę zawierającą błędy, skontaktuj się z nami na info@useme.com. Do momentu zaksięgowania płatności możemy wprowadzić wymagane zmiany bez konieczności wystawiania dodatkowych dokumentów księgowych.

Co zrobić, jeśli na fakturze brakuje numeru NIP? 

Istnieją dwa powody dla których na pro formie lub fakturze VAT może brakować numeru NIP:

• posiadasz w Useme konto zleceniodawcy jako osoba fizyczna
  lub
• jest to wynik pomyłki freelancera, który podając Twoje dane do faktury wybrał niewłaściwy status prawny (osoba fizyczna zamiast firmy z Polski/firma zagraniczna).

Jak wprowadzić brakujący numer NIP?

• jeśli jesteś zleceniodawcą i nie opłaciłeś otrzymanej pro formy - skontaktuj się z administracją serwisu na info@useme.com i poproś o zmianę profilu osoby fizycznej na firmę z Polski/firmę zagraniczną;
• jeśli jesteś zleceniodawcą i otrzymałeś fakturę VAT, na której brakuje NIP - w zależności od charakteru pomyłki poprosimy Cię o przesłanie noty korygującej lub wystawimy fakturę korygującą. Zgłoś nam tę sytuację na info@useme.com;
• jeśli jesteś freelancerem i wysłałeś już uzupełniony formularz rozliczenia - skontaktuj się z nami na info@useme.com i podaj właściwe dane do umowy;
• jeśli jesteś freelancerem i jeszcze nie wysłałeś uzupełnionego formularza rozliczenia - wróć do kroku 1 i w polu "Status prawny" podaj firmę.

Co zrobić, kiedy minął termin płatności pro formy?

Jeśli opłacisz pro formę w ciągu 30 dni od podanego terminu, cała umowa otworzy się automatycznie. Jeśli minęło więcej niż 30 dni, napisz do nas info@useme.com i podaj realny termin płatności, a my ponownie otworzymy umowę z nowym terminem.