Pro forma lub faktura VAT nie doszły do klienta

Pamiętaj, że zarówno pro formę, jak i fakturę VAT możesz pobrać z poziomu swojego konta (Pulpit → Umowy → właściwa umowa) i samodzielnie przesłać klientowi lub klientce.

Zdarza się, że maile od Useme są kierowane do spamu lub odbijane. Aby korzystać z Useme bez utrudnień, poproś klienta lub klientkę, aby dodali Useme do wyjątków spamu. Jeśli korzystają z dedykowanego serwera pocztowego, poproś o kontakt z dostawcą poczty i dodanie Useme do wyjątków spamu, odrzucania i blokowania.