Płatności za pro formy i faktury VAT

Czy dostanę potwierdzenie, kiedy klient opłaci pro formę?

Tak, po zaksięgowaniu pro formy wysyłamy maile do obu stron umowy: zleceniodawca otrzymuje fakturę VAT, a freelancer informację, że rozpoczyna się czas na realizację zleconej pracy.

Jeśli dzieło zostało wgrane do umowy w kroku 2 formularza "Rozlicz się z klientem" w ścieżce "Wystaw fakturę dla klienta", a opłacenie pro formy jest potwierdzeniem jego akceptacji, w mailu poinformujemy Cię o wypłacie wynagrodzenia.

Czy Useme otrzyma przelew, jeśli zleceniodawca nie podał właściwego tytułu przelewu (tytułu z pro formy)?

Podanie numeru pro formy/numeru token w tytule przelewu sprawi, że automatycznie dopasuje się on do umowy.

Kiedy zleceniodawca pomylił się w tytule lub nie wpisał numeru, jeśli będzie to możliwe (po nazwie umowy lub nazwie użytkownika) dopasujemy przelew do umowy ręcznie i płatność zostanie zaksięgowana. Jeśli nie - zwrócimy środki na konto nadawcy.

Wystawiłem/am fakturę bez firmy i dołączyłem/am dzieło, ale zleceniodawca nie opłacił pro formy

Niestety, sytuacji kiedy klient nie zapłacił, nie możemy Ci pomóc.

Obowiązek zapłaty wynikający z zawarcia umowy o dzieło pojawia się dopiero w momencie opłacenia pro formy przez Twojego klienta.
Do tego momentu nie jesteśmy stroną w umowie i nie mamy podstaw do windykacji należności. 

Jeśli umowa o dzieło została zawarta między Tobą z zleceniodawcą w formie ustnej lub pisemnej, także mailowej, ale poza serwisem, możesz dochodzić swoich praw na drodze postępowania cywilnego. Podobnych sytuacji unikniesz stosując transakcję chronioną uSafe w Useme. Więcej o uSafe przeczytasz TU - KLIK.