Jak skontaktować się ze zleceniodawcą?

W Useme i Twój adres mailowy, i adres zleceniodawcy, są ukryte. Aby skontaktować się z klientem lub klientką, użyj skrzynki kontaktowej. To bezpieczniejszy sposób niż prowadzenie korespondencji poza Useme, ponieważ w przypadku umowy spornej lub niejasności przy realizacji zlecenia możemy powołać się na wiadomości wymienione w serwisie.

Jak skontaktować się ze zleceniodawcą, któremu chcę wystawić fakturę

Zależy nam, aby dać Ci jak najwięcej możliwości na zawarcie umowy, dlatego oprócz standardowego trybu, w którym składasz oferty na zlecenie opublikowane w serwisie, możesz także otrzymać od zleceniodawcy pytanie o ofertę.

Jak wystawić fakturę w obu tych przypadkach?

• Jak wystawić fakturę, kiedy wysłałeś/aś ofertę
  Wysłałeś/aś ofertę, która zainteresowała zleceniodawcę. Omówiliście szczegóły wykonania pracy w korespondencji w skrzynce Useme, a teraz chcesz sfinalizować umowę.
  Klient lub klientka musi najpierw zaakceptować Twoją ofertę. Na tej podstawie w serwisie zawiąże się umowa, a my będziemy mogli wysłać pro formę i przeprowadzić rozliczenie.
  
  Poczekaj zatem na akceptację oferty. Jeśli Twój zleceniodawca ma wątpliwości, jak wybrać Twoją ofertę, prześlij mu TEN LINK. Nie rozpoczynaj pracy nad zleceniem, dopóki nie otrzymasz potwierdzenia, że Twoja oferta została wybrana, przygotowaliśmy umowę, a zleceniodawca zaakceptował ją za pomocą opłacenia faktury pro forma.
  
  
  
• Jak wystawić fakturę, kiedy otrzymałeś/aś zlecenie dedykowane
  Twój profil może zainteresować zleceniodawców, którzy mogą zaprosić Cię do wykonania zlecenia dedykowanego. Aby na nie odpowiedzieć, złóż ofertę tak, jak do zwyczajnego zlecenia publicznego. Kiedy klient lub klientka zaakceptują Twoją propozycję, przygotujemy umowę i wyślemy pro formę do zleceniodawcy. Jeśli masz wątpliwości, możesz zapytaj klienta o szczegóły w wiadomości prywatnej. Więcej o zapytaniach ofertowych przeczytasz TU - KLIK.

Jak skontaktować się ze zleceniodawcą, kiedy nie masz z nim umowy

W Useme staramy się wyeliminować spam, dlatego nie masz możliwości napisania wiadomości do zleceniodawcy, jeśli wcześniej nie złożyłeś/aś oferty na zlecenie.

Jeśli chcesz skontaktować się z klientem lub klientką, na przykład aby dopytać o szczegółowy zakres prac, złóż przynajmniej orientacyjną ofertę. Ofertę tę możesz dowolnie edytować i zmieniać, kiedy zleceniodawca odpowie na Twoje pytanie. O każdej zmianie w ofercie poinformujemy go w osobnym mailu systemowym.

Więcej o tym, jak złożyć ofertę przeczytasz TU - KLIK. O edytowaniu ofert przeczytasz TU - KLIK.

Jak skontaktować się ze zleceniodawcą, kiedy macie umowę

Aby napisać do zleceniodawcy, skorzystaj ze skrzynki kontaktowej Useme. Zaloguj się na Pulpit → Umowy → właściwa umowa i przewiń stronę do dołu.

Na dole podsumowania umowy znajduje się przycisk „Wiadomość do klienta”. Po kliknięciu w ten przycisk otworzy się wątek korespondencji, który następnie znajdziesz w swojej skrzynce kontaktowej w górnym menu.