Regulamin w wersji skróconej

NAJWAŻNIEJSZE POSTANOWIENIA REGULAMINU:

Artykuł 1 – Definicje

Tu poznasz wszystkie określenia, jakich używa się zarówno w Regulaminie, jak i w serwisie. Dowiesz się, czym jest ogłoszenie, zlecenie, umowa i dzieło, kto jest administratorem strony i co jest dostępne dla Użytkowników, czyli osób zalogowanych w serwisie.

Artykuł 2 – Postanowienia ogólne

Z tego artykułu dowiesz się, jak działa serwis, jaki jest zakres odpowiedzialności Twojej i Useme oraz jakie masz prawa i obowiązki względem serwisu.

Ważne postanowienia:

1. Jako Freelancer bierzesz pełną odpowiedzialność za wykonane dzieło;
2. Jako Zleceniodawca nie możesz wymagać od Useme dostarczenia lub wykonania pracy objętej umową – to praca Freelancera;
3. Useme to tylko platforma pośrednicząca w transakcjach, więc wszelkie spory dotyczące umowy rozwiązują między sobą Zleceniodawca i Freelancer – Useme może, ale nie musi pomagać w kontakcie;
4. Useme może udostępnić dane Freelancera Zleceniodawcy, jeśli Zleceniodawca wstąpi na drogę sądową w związku z umową zawartą za pośrednictwem serwisu;
5. Niedopuszczalne jest rozliczanie umowy poza serwisem Useme – każda próba wyprowadzenia umowy poza serwis (samodzielnego rozliczenia, podawania prywatnego numeru konta) będzie skutkowała natychmiastową blokadą konta Użytkownika oraz procesem odszkodowawczym.
6. Nachalne reklamy i inne wiadomości typu spam są niedozwolone i również skutkują blokadą konta.

Artykuł 3 – Rejestracja

Kiedy zakładasz konto w serwisie, jednocześnie akceptujesz Regulamin. Jeśli podasz nieprawidłowe lub nieprawdziwe dane, Ty poniesiesz tego konsekwencje prawne. Useme ma prawo poprosić Cię o potwierdzenie prawdziwości danych. Możesz wycofać się z chęci rejestracji i poprosić o usunięcie swoich danych, pisząc wiadomość na info@useme.com. Jako Freelancer możesz mieć w Useme tylko jedno konto.

Artykuł 4 – Ogólne warunki wystawiania Ogłoszeń

1. Ten fragment opisuje cały system wprowadzania Ogłoszeń do serwisu. Muszą być zgodne z prawem, Regulaminem oraz nie mogą zawierać prywatnych danych kontaktowych Zleceniodawcy ani wezwania do wysłania bezpłatnej próbki pracy. Każde Ogłoszenie jest sprawdzane przed publikacją przez administrację Useme i może być edytowane lub usunięte, jeśli administrator wykryje niezgodność z prawem lub regulaminem.
2. Nie możesz robić screenów lub przeklejać treści Ogłoszeń do innych serwisów. Jako Freelancer nie możesz również zgłaszać się do prac, których nie możesz wykonać, w celu podbicia swoich statystyk w serwisie.

Artykuł 5 – Publikacja Ogłoszenia/Przyjęcie Zlecenia

Ogłoszenie powinno możliwie najdokładniej opisywać, na czym ma polegać zlecenie. Umowa rozpoczyna się w momencie opłacenia pro formy przez Zleceniodawcę, co jest równoznaczne z potwierdzeniem przyjęcia oferty złożonej przez Freelancera (zgodnie z art 66 KC). Nieopłacenie pro formy lub faktury w przypadku umów stworzonych na bazie zlecenia nie jest automatycznym anulowaniem umowy. Wszystkie stawki są ukryte przed innymi Freelancerami – widzi je tylko Zleceniodawca.

Artykuł 6 – Realizacja Zlecenia

1. Realizacja zlecenia rozpoczyna się od momentu opłacenia pro formy lub faktury przez Zleceniodawcę. Środki czekają na naszym koncie, aż Freelancer wgra do serwisu gotowe dzieło, a przedstawiona praca zostanie zaakceptowana przez Zleceniodawcę. Zleceniodawca w ciągu 7 dni od wgrania dzieła musi zaakceptować lub odrzucić dzieło. Może również zaakceptować dzieło przez płatność, jeśli Freelancer zaznaczy taką opcję na etapie wystawiania faktury przez serwis (Uproszczony Tryb Zlecenia). Jeśli w ciągu 7 dni Zleceniodawca nie wykona żadnego kroku, praca zaakceptuje się automatycznie.
2. Podstawą rozliczenia między Useme a Zleceniodawcą jest faktura VAT, w której do kwoty podstawowej ustalonej między stronami doliczany jest VAT. VATu nie nalicza się jedynie firmom z Unii Europejskiej posiadającym europejski VAT ID oraz firmom spoza Unii Europejskiej.
3. Jeśli Zleceniodawca nie zaakceptuje dzieła, umowa zyskuje status „spornej”. Jeśli dzieło jest zgodne z przedmiotem umowy, środki zostają wypłacone Freelancerowi. Jeśli jednak Administratorzy zauważą niezgodność, kontaktują się z obiema stronami. Administratorzy mogą przekazać pełną dokumentację dotyczącą umowy w celu rozwiązania sporu.

Artykuł 6a – Rozliczenie z Freelancerem

1. Podstawą rozliczenia między Useme i Freelancerem jest umowa o dzieło, w której od kwoty podstawowej odliczana jest prowizja Useme (zgodna z załącznikiem nr 3 do regulaminu - cennikiem) oraz zaliczka na podatek dochodowy, odprowadzana przez Useme do Urzędu Skarbowego właściwego dla Freelancera.
2. Jeśli Freelancer prowadzi działalność gospodarczą, podstawą do rozliczenia jest rachunek lub faktura wystawiona Useme przez Freelancera.
3. Wypłata wynagrodzenia następuje w ciągu 3 dni roboczych od momentu zakończenia umowy.

Artykuł 6b – Uproszczony Tryb Zlecenia

1. Ten artykuł opisuje dokładnie zasady korzystania z opcji „Wystaw fakturę bez firmy”. Określa prawa i obowiązki Freelancera, który przejmuje pełną odpowiedzialność za poprawne wystawienie faktury dla Zleceniodawcy.
2. Schemat postępowania jest taki sam, jak w przypadku opisanym powyżej: wystawienie faktury przez serwis → pro forma do Zleceniodawcy → zabezpieczenie środków na koncie Useme → wykonanie dzieła i wgranie do serwisu → akceptacja dzieła przez Zleceniodawcę (lub akceptacja przez opłacenie pro formy) → wypłacenie środków dla Freelancera.
3. Akceptacja i rozliczenie pracy przebiegają w taki sam sposób, jak ma to miejsce w umowie zawartej na podstawie zlecenia opublikowanego w Useme.
4. W tej formie umowy brak opłaty za pro formę skutkuje anulowaniem umowy.

Artykuł 6c – Tryb Podpisz Umowę Online

1. Ten artykuł opisuje zasady i sposób działania w rozliczeniu w trybie “Podpisz umowę online”. Określa prawa i obowiązki Freelancera oraz zobowiązania Zleceniodawcy i precyzuje zasady działania potwierdzenia elektronicznego zawarcia umowy.
2. Podpisanie umowy online w Useme polega na tym, że Freelancer inicjuje rozliczenie przez wypełnienie formularza z propozycją rozliczenia. Administracja weryfikuje dane w formularzu, a następnie na jego podstawie przesyła ofertę zawarcia umowy do Zleceniodawcy. Oferta zawiera przycisk umożliwiający zawarcie umowy online. Po jego kliknięciu Zleceniodawca otrzymuje pro formę z obowiązkiem zapłaty, a umowa zostaje zawarta.
3. Kiedy środki za pro formę zaksięgują się na koncie Useme, Zleceniodawca otrzymuje fakturę VAT. Jednocześnie Freelancer zobowiązany jest do rozpoczęcia prac nad realizacją zlecenia. Freelancer wgrywa ukończone dzieło do serwisu, gdzie czeka ono na akceptację Zleceniodawcy.
4. Zleceniodawca ma 7 dni kalendarzowych na to, aby zapoznać się z plikiem i przyjąć dzieło lub zgłosić poprawki. Jeśli Zleceniodawca nie wykona żadnej akcji, po tym terminie dzieło zostaje zaakceptowane automatycznie, a Useme wypłaci Freelancerowi wynagrodzenie.

Artykuł 6d – Tryb Zlecenie dedykowane

1. Zlecenie dedykowane polega na tym, że Zleceniodawca wybiera Freelancera z bazy specjalistów zarejestrowanych w serwisie i wysyła do niego propozycję zawarcia umowy na wykonanie określonego projektu.
2. Freelancer otrzymuje wiadomość e-mail ze szczegółami propozycji zawarcia umowy, na którą może się zgodzić lub odpowiedzieć swoją propozycją współpracy.
3. Kiedy Freelancer zaakceptuje złożoną ofertę, po weryfikacji danych przez Administrację w serwisie zostanie zawiązana umowa ze wszystkimi jej konsekwencjami.

Artykuł 7 – Licencje

W umowie Freelancer może udzielić licencji niewyłącznej Zleceniodawcy, która obejmuje prawo do korzystania z przedmiotu zlecenia. Udzielając licencji zezwalasz Zleceniodawcy na utrwalanie, kopiowanie i rozpowszechnianie utworów oraz czerpanie korzyści materialnych z wprowadzenia utworu do obrotu.

Artykuł 8 – Opłaty

Większość usług w ramach serwisu Useme jest bezpłatna. Jedyną stałą opłatą jest wspomniana wyżej opłata serwisowa (zgodna z aktualnym cennikiem), doliczona do wartości zlecenia. Usługi dodatkowo płatne przez Zleceniodawcę obejmują wystawienie faktury VAT z pominięciem pro formy, wysyłkę papierowej wersji faktury pocztą tradycyjną oraz opłata za skorzystanie z systemu szybkich płatności internetowych. Płatności określa Załącznik do Regulaminu dostępny TUTAJ

Artykuł 9 i 10 – opinie i forum

W ramach serwisu można wymieniać wiadomości, wystawiać opinie i korzystać z forum. Niedozwolone jest publikowanie reklam, rozsyłanie spamu oraz publikowanie wpisów niekulturalnych i niezgodnych z Regulaminem. Wszystkie takie posty będą usuwane, a ich autorzy lub autorki blokowani czasowo lub na stałe.

Artykuł 11 – Inne Postanowienia Regulaminu

Useme nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników. Możemy jednak usunąć Twoje Ogłoszenie lub Zlecenie, a także zablokować lub usunąć Twoje konto, jeśli naruszysz Regulamin, przepisy prawa, dobre obyczaje lub zasady współżycia społecznego. Blokada konta w przypadku naruszania Regulaminu skutkuje automatycznym skasowaniem wszystkich złożonych ofert i opublikowanych zleceń.

Artykuł 12. Umowy Sporne

Nie ponosimy odpowiedzialności za działania Użytkowników w ramach Serwisu, w tym za niewykonanie bądź nienależyte wykonanie dzieła przez Freelancera. Jednocześnie, w ramach wsparcia, rozpatrujemy i przedstawiamy rekomendowane formy rozwiązania ewentualnych sporów pomiędzy Użytkownikami.

Artykuły 13 i 14 – Reklamacje i pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

1. Użytkownik może zgłosić reklamację usług Useme na adres info@useme.com, podając swoje pełne dane (imię, nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail zarejestrowany w serwisie i numer telefonu) oraz numer Ogłoszenia/Zlecenia wraz z materiałami, które podlegają reklamacji. Useme ma nie więcej niż 10 dni roboczych na ustosunkowanie się do reklamacji lub dłużej, o ile powiadomi Użytkownika o takiej konieczności.
2. W rozpatrywaniu reklamacji i dochodzenia roszczeń możesz skorzystać ze sposobów pozasądowych, opisanych szczegółowo w Artykule 13.

Artykuły 15 i 16 – Rozwiązanie umowy i odstąpienie od umowy

1. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę z serwisem lub odstąpić od umowy z serwisem, czyli skasować konto na życzenie. W tym celu należy napisać na info@useme.com. Jeśli Użytkownik nie nawiązywał umów przez serwis, konto zostanie skasowane wraz ze wszystkimi danymi. Jeśli jednak na koncie są zrealizowane umowy, zgodnie z prawem serwis musi przechować te dane przez okres 5 lat. Po usunięciu konta Użytkownik traci możliwość zalogowania się do serwisu przy użyciu poprzednich danych.

Artykuły 17 – Zmiany regulaminu i końcowe postanowienia

1. Useme może zmienić treść Regulaminu, ale powiadomi o tym swoich użytkowników. Jeśli nie zgodzisz się na zmiany, nie będziesz mógł korzystać dalej z serwisu.

Artykuły 18 – Płatności

1. Ten punkt definiuje, jaka firma jest operatorem płatności w Useme, z jakich kart płatniczych możesz korzystać do opłacania pro form i faktur w Useme oraz w jaki sposób przetwarzane są zwroty i reklamacje płatności online realizowanych przez operatora.

Artykuły 19 – Postanowienia końcowe

1. Działalność serwisu jest zgodna z przepisami polskiego prawa, tak samo jak umowy zawierane przez serwis między Zleceniodawcą i Freelancerem. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez odpowiadające polskie sądy powszechne. Prawnie ważnym Regulaminem jest ten w języku polskim oraz jego tłumaczenie na język angielski.

Pamiętaj! Ten artykuł nie jest Regulaminem w sensie prawnym. Aby zobaczyć dokument, PRZEJDŹ DO PEŁNEJ WERSJI REGULAMINU >>>