Marcamos los estados de los contratos en Useme para que sea más fácil navegar por el proceso. Un contrato en Useme puede tener los siguientes estados:
pending confirmation (pendiente de confirmación)
Este es el estado del acuerdo donde el cliente eligió la oferta, pero aún no hemos enviado la solicitud de depósito.
deposit request sent (solicitud de depósito enviada)
Significa que el cliente eligió tu oferta y enviamos la solicitud de depósito, pero el cliente aún no ha pagado.
ongoing (en curso)
En los acuerdos que comenzaron desde el Marketplace de Useme, el estado en curso significa una de las siguientes opciones:
- Estamos esperando el pago del depósito del cliente o que ya pagaron y el acuerdo comenzó. En ese caso, verás la fecha límite de pago junto a la solicitud de depósito.
- El cliente pagó, comenzó el acuerdo y el tiempo para hacer el trabajo está en marcha.
En las facturas emitidas por los freelancers y los contratos firmados en línea, el estado en curso significa que el cliente pagó el depósito y el acuerdo comenzó. El tiempo para hacer el trabajo está en marcha.
closed (cerrado)
El acuerdo se cierra cuando el cliente acepta el trabajo cargado en Useme, y pronto te enviaremos el pago.
Si estás facturando al cliente por un trabajo terminado, los acuerdos tienen un estado cerrado si el cliente pagó el depósito.
expired (vencido)
Solo las facturas emitidas por un freelancer obtienen un estado vencido. Significa que el cliente no pagó el depósito a tiempo.
disputed (disputado)
En un acuerdo disputado, el cliente no aceptó el trabajo cargado. Contacta al cliente para obtener la lista de correcciones.
severed by Freelancer (cancelado por el Freelancer)
Significa que no cargaste el trabajo dentro del plazo. Contacta al cliente y pregunta si puedes continuar y cuál sería la fecha límite final. La administración de Useme se pondrá en contacto contigo.
severed by Employer (cancelado por el Empleador)
Significa que el cliente no pagó el depósito por el acuerdo que comenzó desde el Marketplace de Useme.
closed by administration (cerrado por administración)
El acuerdo tenía errores y tuvimos que cerrarlo. Te informaremos sobre los detalles en un correo electrónico separado.
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