Профил - отстраняване на неизправности

В тази статия ще научите:

1. Не мога да вляза в сайта
2. Профилът ми е блокиран
3. Имейлите от Useme не стигат до мен
4. Как да изтрия профила си в Useme?

1. Не мога да вляза в сайта

• Провери дали при логване използваш правилен e-mail, т.е. този, с който е създаден профила.
• Провери дали преди или след въведения e-mail има интервал, ако има - изтрий го.
• Ако още не си активирал(а) профила си, кликни върху бутона Забравена парола и ще ти изпратим нов линк за потвърждение и активиране на акаунта.

Съвет от Useme: Възможно е профилът ти да е бил блокиран поради нарушение на правилника. Провери входящата си поща и виж дали администраторите на Useme са ти писали по този повод.

Ако проблемът с влизането в профила се повтаря, свържи се с нас на info@useme.com.

2. Профилът ми е блокиран

Най-вероятно нашата система е открила нарушения на общите условия, свързани с твоя профил. 

Провери входящата си поща и виж дали администраторите на Useme са ти писали по този повод.

3. Имейлите от Useme не стигат до мен

Провери папка Спа. Ако там ги няма, свържи се с доставчика на електронната ти поща и го помоли да добави домейна useme.com към списъка на изключенията за блокиране и отхвърляне.

4. Как да изтрия профила си в Useme?

Ако искаш да изтриеш профила си, свържи се с нас на info@useme.com